Regulamin Studia

Usługodawca: NEXTLEVEL GROUP Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Głogowska 35A lok. 6/2, 60-736 Poznań
Kontakt: kontakt@nextlevel-studio.pl

Spis treści

  1. § 1 Definicje
  2. § 2 Zasady korzystania ze Studia
  3. § 3 Wynajem stanowisk treningowych
  4. § 4 Treningi personalne, w parach i grupowe
  5. § 5 Zasady i warunki uczestnictwa w treningach
  6. § 6 Odwołanie treningu
  7. § 7 Odpowiedzialność
  8. § 8 Płatności
  9. § 9 Reklamacje
  10. § 10 Bezpieczeństwo i zasady sanitarne
  11. § 11 Przetwarzanie danych osobowych
  12. § 12 Postanowienia końcowe
§ 1

Definicje

  1. Serwis — system stron www udostępniany pod adresem nextlevel-studio.pl i domenami podległymi.
  2. Studio — NEXTLEVEL GROUP Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Głogowskiej 35A lok. 6/2, 60-736 Poznań.
  3. Trener / Trener personalny — osoba wykonująca usługę prowadzenia Treningów na rzecz Studia.
  4. Trening / Treningi — ćwiczenia fizyczne wykonywane pod okiem i opieką Trenera.
  5. Trening personalny — Trening dla jednej osoby.
  6. Trening w parach — Trening dla dwóch osób.
  7. Zajęcia grupowe — Trening dla grupy 4 osób.
  8. Klient — pełnoletnia osoba fizyczna, która zawarła umowę ze Studiem.
  9. Użytkownik Studia — Klient, Najemca, Trener Personalny oraz każda inna osoba korzystająca ze Studia.
  10. Najemca Stanowiska Treningowego / Najemca — osoba fizyczna wynajmująca stanowisko treningowe.
  11. Grafik Treningów — harmonogram obejmujący dni oraz godziny realizacji Treningów.
  12. Regulamin i Polityka Prywatności — dokument określający warunki uczestnictwa w Treningach.
  13. Umowa — pisemne porozumienie między stronami (Klientem i Studiem).
  14. Dostawca Usługi Płatniczej — podmiot świadczący usługi płatnicze.
§ 2

Zasady korzystania ze Studia

  1. Do korzystania z usług Studia uprawnieni są wyłącznie Użytkownicy Studia posiadający wykupioną usługę:
    1. wynajem stanowiska treningowego,
    2. trening personalny,
    3. trening w parach,
    4. zajęcia grupowe,
    5. aktywny karnet na zajęcia grupowe lub pakiet treningów personalnych lub w parach.
  2. Treningi mogą być prowadzone wyłącznie przez Trenerów uprawnionych przez Studio lub Najemców.
  3. Każdy Użytkownik Studia zobowiązany jest do:
    1. przestrzegania niniejszego Regulaminu oraz zaleceń personelu,
    2. dbania o porządek i czystość,
    3. korzystania ze sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem,
    4. zgłaszania wszelkich awarii, uszkodzeń lub niebezpiecznych sytuacji,
    5. posiadania aktualnego ubezpieczenia OC i NNW obejmującego działalność prowadzoną w Studiu.
§ 3

Wynajem stanowisk treningowych

  1. Studio umożliwia wynajem stanowisk treningowych przez Najemców.
  2. Rezerwacje dokonywane są wyłącznie za pośrednictwem platformy PushPress.
  3. Najemca zobowiązany jest do:
    1. przedłożenia Studiu dokumentów potwierdzających kwalifikacje zawodowe do prowadzenia treningów oraz aktualnej polisy OC zawodowej przed rozpoczęciem wynajmu,
    2. opłacenia rezerwowanego terminu z góry,
    3. prowadzenia zajęć w sposób bezpieczny i zgodny z etyką zawodową,
    4. przestrzegania limitu osób na zajęciach,
    5. korzystania z sali zgodnie z harmonogramem,
    6. przestrzegania czasu pobytu (15 min przed i 15 min po treningu); przekroczenie opłaconego czasu wynajmu skutkuje naliczeniem opłaty za kolejną pełną godzinę według cennika,
    7. pozostawienia stanowiska w stanie nienaruszonym; w przypadku rażącego nieporządku Studio zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty serwisowej 50 zł za każdy przypadek.
  4. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność cywilną i materialną za wszelkie szkody w mieniu Studia oraz szkody osobowe wyrządzone przez osoby trzecie, którym Najemca umożliwił wstęp do Studia. Najemca zobowiązuje się do pokrycia kosztów naprawy lub odkupienia zniszczonego sprzętu w terminie 7 dni od powstania szkody.
  5. Najemca zobowiązuje się do powstrzymania się od oferowania własnych usług osobom będącym Klientami Studia pod rygorem natychmiastowego rozwiązania umowy najmu i kary umownej w wysokości 10 000 zł.
  6. Najemca ma prawo do bezpłatnego odwołania zarezerwowanego terminu najpóźniej na 1 godzinę przed planowanym rozpoczęciem wynajmu. Odwołanie w czasie krótszym lub nieobecność skutkuje uznaniem usługi za zrealizowaną bez prawa do zwrotu.
  7. Studio dostarcza jedynie infrastrukturę i sprzęt i nie ponosi odpowiedzialności za efekty treningowe ani programy ćwiczeń realizowane przez Najemców.
  8. Studio zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia stanowisk z wynajmu w związku z pracami konserwacyjnymi lub organizacją własnych wydarzeń, o czym Najemcy zostaną poinformowani z min. 3-dniowym wyprzedzeniem.
  9. Studio zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia konta Najemcy w systemie PushPress w przypadku notorycznego (powyżej 3 razy w miesiącu) odwoływania rezerwacji w czasie krótszym niż 3 godziny przed terminem.
  10. Nieobecność klienta Najemcy nie zwalnia Najemcy z obowiązku opłacenia zarezerwowanego stanowiska, chyba że rezerwacja została anulowana z zachowaniem 1-godzinnego wyprzedzenia.
§ 4

Treningi personalne, Treningi w parach i Zajęcia grupowe

  1. Studio oferuje udział w Treningach Personalnych, Treningach w parach i Zajęciach Grupowych.
  2. Uczestnictwo wymaga wcześniejszej rezerwacji przez platformę PushPress.
  3. Szczegóły współpracy:
    1. określane są indywidualnie,
    2. umowa nie stanowi umowy rezultatu,
    3. szczegółowy plan ustala Trener.
§ 5

Zasady i warunki uczestnictwa w treningach

  1. Klient musi być pełnoletni i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
  2. Klient oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na udział w Treningach.
  3. Każdy trening trwa do 60 minut.
  4. Punktualność: zaleca się przybycie 15 minut wcześniej.
  5. Wszystkie zakupione Treningi należy wykorzystać w ciągu 30 dni od daty zakupu.
§ 6

Odwołanie treningu

  1. Odwołanie treningu bez konsekwencji możliwe jest do końca dnia poprzedzającego zaplanowany trening.
  2. W ramach zakupionych miesięcznych pakietów treningowych wprowadza się limity bezpłatnego odwoływania lub przekładania treningów:
    1. pakiet od 4 do 6 treningów w miesiącu — maksymalnie 1 odwołanie w miesiącu,
    2. pakiet od 7 do 10 treningów w miesiącu — maksymalnie 2 odwołania w miesiącu,
    3. pakiet powyżej 10 treningów w miesiącu — maksymalnie 3 odwołania w miesiącu.
  3. W przypadku przekroczenia miesięcznego limitu odwołań lub odwołania treningu w dniu jego planowanego wykonania, trening uznaje się za odbyty, a wniesiona opłata nie podlega zwrotowi. Klient zachowuje możliwość odrobienia takiego treningu w innym terminie ustalonym z Trenerem.
  4. W przypadku Zajęć grupowych nie ma możliwości indywidualnego odwołania ani uzyskania zwrotu kosztów za nieobecność. Zmiana terminu możliwa wyłącznie za zgodą wszystkich uczestników i Trenera.
  5. Zajęcia grupowe wymagają obecności min. 2 osób; w innym przypadku są anulowane przez Studio.
§ 7

Odpowiedzialność

  1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za szkody w mieniu lub wyrządzone osobom trzecim.
  2. Studio nie odpowiada za rzeczy pozostawione w szatni, chyba że szkoda wynika z winy Studia.
  3. Nagrywanie i fotografowanie bez zgody Studia jest zabronione.
§ 8

Płatności

  1. Rozliczenie za usługi odbywa się w systemie miesięcznym, z góry. Opłata za dany miesiąc musi zostać uregulowana podczas pierwszego treningu w tym miesiącu.
  2. Studio oferuje dwa systemy rozliczeń:
    1. System Pakietowy — przy zadeklarowaniu i opłaceniu z góry minimum 4 treningów w miesiącu rozliczeniowym,
    2. System Pojedynczy — przy zakupie mniej niż 4 treningów w miesiącu rozliczeniowym.
  3. Aktualne ceny dostępne są na stronie: nextlevel-studio.pl/oferta.
  4. Płatność uiszczana jest z góry online, kartą lub gotówką w Studiu.
  5. Zwrot za niewykorzystane treningi/zajęcia grupowe możliwy jest wyłącznie w uzasadnionych przypadkach medycznych.
  6. W przypadku zakupu pojedynczych treningów lub rezerwacji zajęć grupowych na konkretny termin, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, zgodnie z art. 38 pkt 12 Ustawy o prawach konsumenta.
§ 9

Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji elektronicznie na adres kontakt@nextlevel-studio.pl.
  2. Studio ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni (usługi) lub 30 dni (serwis).
§ 10

Bezpieczeństwo i zasady sanitarne

  1. Na terenie Studia obowiązuje całkowity zakaz spożywania alkoholu i palenia tytoniu.
  2. W Studiu prowadzony jest monitoring wizyjny (z wyłączeniem szatni) dla bezpieczeństwa mienia i osób.
§ 11

Przetwarzanie danych osobowych

  1. Administratorem danych jest Studio (kontakt@nextlevel-studio.pl).
  2. Dane przetwarzane są w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  3. Klient ma prawo do wglądu, sprostowania oraz żądania usunięcia swoich danych.
§ 12

Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

Niniejszy Regulamin sporządzono w języku polskim i stanowi wzorzec umowny w rozumieniu art. 384 § 1 Kodeksu cywilnego.