Regulamin Studia

SPIS TREŚCI:
  1. Definicje
  2. Zasady korzystania ze Studia
  3. Wynajem stanowisk treningowych
  4. Treningi personalne, Treningi w parach i Zajęcia grupowe
  5. Zasady i warunki uczestnictwa w treningach
  6. Odwołanie treningu
  7. Odpowiedzialność
  8. Płatności
  9. Reklamacje
  10. Bezpieczeństwo i zasady sanitarne
  11. Przetwarzanie danych osobowych
  12. Postanowienia końcowe
1. Definicje
  1. Serwis - system stron www udostępniany i działający pod adresem domeny i domenami podległymi...
  2. Studio - NEXTLEVEL GROUP Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Głogowskia 35A/6/2, 60-736 Poznań...
  3. Trener lub Trener personalny - osoba wykonująca usługę prowadzenia Treningów na rzecz Studia...
  4. Trening lub Treningi - ćwiczenia fizyczne wykonywane pod okiem i opieką Trenera...
  5. Trening personalny - Trening dla jednej osoby.
  6. Trening w parach - Trening dla dwóch osób.
  7. Zajęcia grupowe - Trening dla grupy 4 osób.
  8. Klient - pełnoletnia osoba fizyczna, która zawarła umowę ze Studiem...
  9. Użytkownik Studia - Klient, Najemca, Trener Personalny oraz każda inna osoba korzystająca ze Studia.
  10. Najemca Stanowiska Treningowego lub Najemca - osoba fizyczna wynajmująca stanowisko treningowe...
  11. Grafik Treningów - harmonogram obejmujący dni oraz godziny realizacji Treningów...
  12. Regulamin i Polityka Prywatności - dokument określający warunki uczestnictwa w Treningach...
  13. Umowa - pisemne porozumienie między stronami (Klientem i Studiem)...
  14. Dostawca Usługi Płatniczej - podmiot świadczący usługi płatnicze...
2. Zasady korzystania ze Studia
  1. Do korzystania z usług studia uprawnieni sunt wyłącznie Użytkownicy Studia posiadający wykupioną usługę...
    1. Wynajem stanowiska treningowego,
    2. Trening personalny,
    3. Trening w parach,
    4. Zajęcia grupowe,
    5. Aktywny karnet na Zajęcia grupowe lub pakiet Treningów personalnych lub w parach.
  2. Treningi mogą być prowadzone wyłącznie przez Trenerów uprawnionych przez Studio lub Najemców.
  3. Każdy Użytkownik Studia zobowiązany jest do:
    1. przestrzegać niniejszego Regulamin oraz zaleceń personelu,
    2. dbać o porządek i czystość,
    3. korzystać ze sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem,
    4. zgłaszać wszelkie awarie, uszkodzenia lub niebezpieczne sytuacje,
    5. posiadać aktualne ubezpieczenie OC i NNW obejmujące działalność prowadzoną w Studiu.
3. Wynajem stanowisk treningowych
  1. Studio umożliwia wynajem stanowisk treningowych przez Najemców.
  2. Rezerwacje dokonywane są wyłącznie za pośrednictwem platformy PushPress.
  3. Najemca zobowiązany jest do:
    1. przedłożenia Studiu dokumentów potwierdzających kwalifikacje zawodowe do prowadzenia treningów oraz aktualnej polisy OC zawodowej przed rozpoczęciem wynajmu.
    2. opłacenia rezerwowanego terminu z góry.
    3. prowadzenia zajęć w sposób bezpieczny i zgodny z etyką zawodową,
    4. przestrzegania limitu osób na zajęciach,
    5. korzystania z sali zgodnie z harmonogramem,
    6. przestrzegania czasu pobytu (15 min przed i 15 min po treningu). Przekroczenie opłaconego czasu wynajmu skutkuje naliczeniem opłaty za kolejną pełną godzinę wynajmu według cennika.
    7. pozostawienia stanowiska w stanie nienaruszonym. W przypadku pozostawienia rażącego nieporządku, Studio zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty serwisowej za sprzątanie w wysokości 50 zł za każdy przypadek.
  4. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność cywilną i materialną za wszelkie szkody w mieniu Studia oraz szkody osobowe wyrządzone przez osoby trzecie, którym Najemca umożliwił wstęp do Studia (w szczególności przez swoich podopiecznych/klientów). Najemca zobowiązuje się do pokrycia kosztów naprawy lub odkupienia zniszczonego sprzętu w terminie 7 dni od powstania szkody.
  5. Najemca zobowiązuje się do powstrzymania się od oferowania własnych usług osobom będącym Klientami Studia (korzystającymi z usług Trenerów Studia lub zajęć grupowych) pod rygorem natychmiastowego rozwiązania umowy najmu i kary umownej w wysokości 10 000 zł."
  6. Najemca ma prawo do bezpłatnego odwołania zarezerwowanego terminu najpóźniej na 1 godzinę przed planowanym rozpoczęciem wynajmu. Odwołanie rezerwacji w czasie krótszym niż 1 godzina lub niepojawienie się na treningu skutkuje uznaniem usługi za zrealizowaną, a wniesiona opłata nie podlega zwrotowi ani zaliczeniu na poczet przyszłych rezerwacji.
  7. Studio dostarcza jedynie infrastrukturę i sprzęt. Studio nie ponosi odpowiedzialności za efekty treningowe oraz programy ćwiczeń realizowane przez Najemców w ramach ich indywidualnej działalności.
  8. Studio zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia stanowisk z wynajmu w związku z pracami konserwacyjnymi lub organizacją wydarzeń własnych, o czym Najemcy zostaną poinformowani z min. 3-dniowym wyprzedzeniem.
  9. Studio zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia konta Najemcy w systemie PushPress w przypadku notorycznego (powyżej 3 razy w miesiącu) odwoływania rezerwacji w czasie krótszym niż 3 godziny przed terminem.
  10. Nieobecność klienta Najemcy nie zwalnia Najemcy z obowiązku opłacenia zarezerwowanego stanowiska, chyba że rezerwacja została anulowana z zachowaniem 1-godzinnego wyprzedzenia.
4. Treningi personalne, Treningi w parach i Zajęcia grupowe
  1. Studio oferuje udział w Treningach Personalnych, Treningach w parach i Zajęciach Grupowych...
  2. Uczestnictwo wymaga wcześniejszej rezerwacji przez platformę PushPress.
  3. Szczegóły współpracy:
    1. określane są indywidualnie,
    2. umowa nie stanowi umowy rezultatu,
    3. szczegółowy plan ustala Trener.
5. Zasady i warunki uczestnictwa w treningach
  1. Klient musi być pełnoletni i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
  2. Klient oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na udział w Treningach.
  3. Każdy trening trwa do 60 minut.
  4. Punktualność: zaleca się przybycie 15 minut wcześniej.
  5. Wszystkie zakupione Treningi należy wykorzystać w ciągu 30 dni od daty zakupu.
6. Odwołanie treningu
  1. Odwołanie treningu bez konsekwencji (w ramach obowiązujących limitów) możliwe jest do końca dnia poprzedzającego zaplanowany trening.
  2. W ramach zakupionych miesięcznych pakietów treningowych wprowadza się limity bezpłatnego odwoływania lub przekładania treningów przez Klienta:
    1. Pakiet od 4 do 6 treningów w miesiącu – maksymalnie 1 odwołanie w miesiącu,
    2. Pakiet od 7 do 10 treningów w miesiącu – maksymalnie 2 odwołania w miesiącu,
    3. Pakiet powyżej 10 treningów w miesiącu – maksymalnie 3 odwołania w miesiącu.
  3. W przypadku przekroczenia miesięcznego limitu odwołań, o którym mowa w pkt 2, lub odwołania treningu w dniu jego planowanego wykonania, trening uznaje się za odbyty, a wniesiona za niego opłata nie podlega zwrotowi. Klient zachowuje jednak możliwość odrobienia takiego treningu w inny dzień ustalony z Trenerem (w tym również na początku kolejnego miesiąca rozliczeniowego), o ile pozwala na to dostępność grafiku.
  4. W przypadku Zajęć grupowych nie ma możliwości indywidualnego odwołania, odrobienia lub uzyskania zwrotu kosztów za trening w przypadku nieobecności pojedynczego uczestnika. Odwołanie lub zmiana terminu Zajęć grupowych są możliwe wyłącznie w sytuacji, gdy zgodę na zmianę wyrażą jednocześnie wszyscy uczestnicy danej grupy, a nowy termin zostanie zaakceptowany przez Trenera.
  5. Zajęcia grupowe wymagają obecności min. 2 osób, w innym przypadku są anulowane przez Studio.
7. Odpowiedzialność
  1. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za szkody w mieniu lub wyrządzone osobom trzecim.
  2. Studio nie odpowiada za rzeczy pozostawione w szatni nie wynikające z winy Studia.
  3. Nagrywanie i fotografowanie bez zgody Studia jest zabronione.
8. Płatności
  1. Rozliczenie za usługi świadczone przez Studio odbywa się w systemie miesięcznym, z góry. Opłata za dany miesiąc musi zostać uregulowana podczas pierwszego treningu realizowanego w tym miesiącu.
  2. Studio oferuje dwa systemy rozliczeń usług treningowych:
    1. System Pakietowy – obowiązujący przy zadeklarowaniu i opłaceniu z góry minimum 4 treningów w miesiącu rozliczeniowym,
    2. System Pojedynczy – obowiązujący przy zakupie mniej niż 4 treningów w miesiącu rozliczeniowym.
  3. Aktualne ceny za poszczególne rodzaje treningów w ramach wybranego systemu rozliczeń znajdują się w cenniku na stronie internetowej Studia: https://nextlevel-studio.pl/oferta.
  4. Płatność uiszczana jest z góry online, kartą lub gotówką w Studiu.
  5. Zwrot za niewykorzystane treningi/zajęcia grupowe możliwy tylko w uzasadnionych przypadkach medycznych.
  6. W przypadku zakupu pojedynczych treningów lub rezerwacji zajęć grupowych na konkretny termin, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, zgodnie z art. 38 pkt 12 Ustawy o prawach konsumenta.
9. Reklamacje
  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji elektronicznie na adres kontakt@nextlevel-studio.pl.
  2. Studio ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni (usługi) lub 30 dni (serwis).
10. Bezpieczeństwo i zasady sanitarne
  1. Na terenie Studia obowiązuje całkowity zakaz spożywania alkoholu i palenia tytoniu.
  2. W Studiu prowadzony jest monitoring wizyjny (z wyłączeniem szatni) dla bezpieczeństwa mienia i osób.
11. Przetwarzanie danych osobowych
  1. Administratorem danych jest Studio (kontakt@nextlevel-group.pl).
  2. Dane przetwarzane są w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  3. Klient ma prawo do wglądu, sprostowania oraz żądania usunięcia swoich danych.
12. Postanowienia końcowe
  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.